Продавець У КУМА - Інтернет-магазни розвиває свій бізнес на Prom.ua 1 рік.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
2226 відгуків
+380 (67) 369-35-88
У КУМА - Інтернет-магазин

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) які вказані на сайті в пункті <Каталог товарів> , а саме: Електроінструменти; Ручний інструмент; Компресори та пневмоінструменти; Генератори та електростанції; Дім і сад, може бути обмінений або повернутий до магазину (м.Львів вул.Сихівська 14) з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: - Товар не був у вживанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей і т.п. - Товар повністю укомплектований і збережено фабричне пакування - Збережені всі ярлики та заводське маркування - Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару Належної якості: - Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником Нова пошта (м.Львів відділення №6), сплативши його послуги; - Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів Процедура повернення товару Неналежної якості які вказані на сайті в пункті <Каталог товарів> , а саме: Електроінструменти; Ручний інструмент; Компресори та пневмоінструменти; Генератори та електростанції; Дім і сад: - Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар - Відправляєте по адресу: м.Львів 6 відділення, отримувач Кузнецов Олександр +380 67 901 31 13 - Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів - Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії на переказ грошей відбуваються за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту. Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в контактах компанії.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner