Отзывы о компании У КУМА - Интернет-магазин

під брендом yato продають підробку

Недобросовестный продавец, который работает примерно по такой схеме:
1) размещают брендовый товар по привлекательной цене, чтоб получить лид на заказ;
2) после заказа звонит клиенту сотрудник колл-центра начинает рассказывать разные "сказки" по скрипту: "Этот товар плохой. Я Вам предлагаю заказать другой, который лучше" (на самом деле то, что они предлагают, никак не лучше). Если удаётся переубедить клиента - отправляют совсем не то, что заказывали (как правило, хуже и дороже). Если же клиент стоИт на своём и просит отправить именно то, что заказывал, - говорят: "Ожидайте. Отправим", но через какое-то время перезванивают и говорят, что товара нет на складе / товар бракованный и т.п.
Если бы это был единичный случай, то можно было бы поверить, что товар действительно закончился или оказался бракованным (и негатива бы не было). Но такое повторилось несколько раз лично у меня.
Другие магазины этого же продавца, которые также нужно избегать, потому что схема одинаковая:
- Інструмент+
- ProTools
- Electric Edge - інтернет магазин інструментів
- Humer - Інтернет-магазин інструментів
- Все для ремонту

Не рекомендую

• Андрей27.05.2025

  Замовлений товар не надсилають, натомісь намагаються продати інші більш дорожчі моделі