Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя», товары надлежащего качества (без дефектов) указаны на сайте в пункте <Каталог товаров>, а именно: Электроинструменты; Ручной инструмент; Компрессоры и пневмоинструменты; Генераторы и электростанции; Дом и сад, может быть обменен или возвращен в магазин (г.Львов ул.Сиховская 14) со дня продажи при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: - Товар не был в употреблении и не имеет следов ношения – царапин, сколов, потертостей и т.п. - Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка - Сохранены все ярлыки и заводская маркировка - Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – пришлите нам товар перевозчиком Новая почта (г.Львов отделение №6), оплатив его услуги; - Сообщите № декларации присланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; - После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней Процедура возврата товара Ненадлежащего качества которые указаны на сайте в пункте <Каталог товаров> , а именно: Электроинструменты; Ручной инструмент; Компрессоры и пневмоинструменты; Генераторы и электростанции; Дом и сад: - Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар - Отправляете по адресу: г.Львов 6 отделение, получатель Кузнецов Александр +380 67 901 31 13 - Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств – После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу денег проходят за наш счет. Обмен и возврат товара производится через Новую почту. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель. По всем вопросам вы можете обратиться за номерами, указанными в контактах компании.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.